Personne ne vous prévient pour la semaine du déménagement.
Vous avez imaginé l'appartement, l'école, la nouvelle vie. Ce que vous n'aviez pas imaginé, c'est la semaine qu'il faut réellement pour y arriver : des déménageurs qui traversent un logement pas encore installé, des signatures à courir, un compte bancaire à ouvrir, une inscription scolaire qui n'est pas encore validée, et deux enfants qu'il faut nourrir, coucher et occuper pendant tout ça, dans une ville où vous ne connaissez encore personne à qui vous confieriez leur garde.
C'est ce trou dans le plan que personne n'anticipe. Une garde d'enfants à long terme, une nounou, une place en crèche, prend des semaines voire des mois à organiser en France. Mais vous avez besoin d'aide maintenant, pour les quatre ou cinq jours où tout se joue en même temps.
Le trou de la relocation : trop tôt pour du long terme, trop à gérer seul
La plupart des solutions de garde à Paris reposent sur une routine : la même personne, les mêmes horaires, chaque semaine. C'est le bon modèle une fois installé. C'est complètement inadapté à la semaine du déménagement.
Ce dont vous avez réellement besoin pendant une relocation est différent : une personne de confiance pour quelques heures ici, une journée entière là, à la dernière minute, sur une période de deux ou trois semaines jusqu'à ce que la vie normale reprenne. C'est un vrai trou dans l'offre, et c'est exactement là que les choses tournent mal pour les familles : soit elles n'ont aucune aide et essaient de tout gérer avec les enfants dans les pattes, soit elles prennent la première personne disponible sur un site d'annonces, sans vraie vérification, parce qu'elles sont à bout.
Ce dont vous avez vraiment besoin ces premières semaines
Quelques heures pendant que vous signez le bail et faites l'état des lieux avec les déménageurs. Une journée entière pendant que vous gérez la préfecture, la banque, l'inscription scolaire, toutes ces démarches administratives qui demandent de faire la queue en personne et qu'on ne peut pas faire avec un enfant en bas âge. Une soirée pour ranger la cuisine tranquillement après une journée où la patience de tout le monde est épuisée. Quelqu'un de bilingue, pour que votre enfant ne découvre pas en même temps un nouveau logement et une nouvelle langue chez un inconnu.
Rien de tout ça ne demande d'engagement à long terme. Il faut juste quelqu'un de fiable, disponible à la dernière minute, pour exactement les heures dont vous avez besoin.
Vérifiée, même pour une seule réservation
C'est le point qui compte le plus quand on est nouveau dans un pays et qu'on n'a aucun moyen de vérifier soi-même les antécédents de quelqu'un. Chaque sitter passe cinq étapes avant qu'on ne la présente à une famille : vérification d'identité officielle, casier judiciaire (Bulletin n°3, recontrôlé tous les six mois), entretien en personne, diplômes et références vérifiés, et formation aux premiers secours. Huit candidates sur dix ne passent pas le filtre.
Vous n'avez pas à baisser vos exigences juste parce que vous êtes en plein déménagement. Une réservation ponctuelle bénéficie exactement de la même vérification qu'une garde régulière. Aucun raccourci.
Le délai dont nous avons besoin
Nous sommes honnêtes là-dessus, parce qu'une relocation est déjà assez stressante sans promesses vagues. Communiquez-nous vos dates le plus tôt possible, idéalement dès que votre semaine de déménagement est confirmée, et nous revenons généralement vers vous sous 24 à 48 heures avec des profils qui correspondent. Pour un après-midi ou une soirée, c'est en général suffisant. Pour une période plus longue, couvrant toute la première semaine, plus vous nous contactez tôt, meilleur sera le choix de sitter.
Un pont, pas un remplacement
Nous n'essayons pas de remplacer la nounou ou la place en crèche que vous finirez par organiser. Nous sommes le pont : la solution de confiance pour les semaines entre votre arrivée à Paris et la mise en place de votre vraie routine. Certaines familles font appel à nous pour une seule journée de chaos total. D'autres nous réservent pour deux ou trois semaines pendant qu'elles organisent une garde plus durable. Les deux fonctionnent.
Vous n'êtes pas la première famille à en avoir besoin
Si vous vous installez à Paris, vous faites, par définition, tout pour la première fois dans un nouveau pays. Trouver une garde de confiance seul, en partant de zéro, dans une langue que vous ne maîtrisez peut-être pas encore, c'est une chose de plus sur une liste déjà trop longue.
Envoyez-nous vos dates et ce dont vous avez besoin. On raye ça de votre liste.